Privacyverklaring
Dockx Veranda & Houtbouw hecht een grote waarde aan uw privacy. Daarom willen we open en transparant zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring vindt u daarom informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Dockx Veranda & Houtbouw.
Wie verwerken uw persoonsgegevens?
Het Nederlands bedrijf Dockx Veranda & Houtbouw verwerkt de persoonsgegevens die u ons via een van onze websites verstrekt en is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens krachtens het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming. Onze contactgegevens zijn:
Rustenburgstraat 8
4881DN
Zundert
(Bezoek alleen op afspraak)
Kamer van Koophandel nr.: 88380769
Waar slaan we uw gegevens op?
De gegevens die wij van u verzamelen worden in beginsel opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”).
Als gegevens door ons worden overgedragen aan en verwerkt in een land buiten de EER zal dit plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetten, normaliter op basis van standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen.
Welke soorten persoonsgegevens verwerken we en op welke grondslag?
We verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Aanvullende gegevens relevant voor de aanvraag, onder andere:
- Overige informatie, die u zelf aangeeft
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode van maximaal 7 jaar. Dit doen wij enerzijds om aan onze wettelijke bewaartermijn te voldoen en anderzijds om trends waar te kunnen nemen en onze dienstverlening te verbeteren. Indien u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken c.q. de gegevens verwijderd wilt hebben zullen wij beoordelen of deze bewaartermijn verkort kan worden en welke gegevens wij kunnen verwijderen.
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
De door u opgegeven persoonsgegevens worden gebruikt om de door Dockx Veranda & Houtbouw aangeboden dienstverlening naar behoren te laten werken.
Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens?
We gebruiken uw gegevens allereerst ten behoeve van het opvragen van een offerte. Voorts gebruiken wij deze om onze diensten, producten en systemen te evalueren, ontwikkelen en verbeteren. Dit omvat een analyse om onze diensten gebruikersvriendelijker te maken, zoals het wijzigen van de gebruikersinterface om de informatiestroom te vereenvoudigen of om functies te benadrukken die vaak gebruikt worden en om IT-systemen te verbeteren teneinde de veiligheid te vergroten. Daartoe zullen we uw gegevens niet op individueel niveau analyseren.
Wat zijn uw rechten?
Recht op toegang: U hebt het recht om op elk moment informatie op te vragen over de persoonsgegevens die we over u bewaren.
Recht op portabiliteit: Wanneer Dockx Veranda & Houtbouw uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerkt op basis van uw toestemming of op basis van een overeenkomst, heeft u het recht om een kopie te krijgen van uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, overgedragen aan u of aan een andere partij. Dit heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die u ons verstrekt hebt.
Recht op correctie: U hebt het recht om te verzoeken om correctie van uw persoonsgegevens wanneer deze incorrect zijn, met inbegrip van het recht op completering van onvolledige persoonsgegevens..
Recht op vergetelheid: U hebt het recht om ons te verzoeken de door Dockx Veranda & Houtbouw verwerkte persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking en bezwaar te maken tegen de verwerking: U kunt vragen om de verwerking van gegevens (tijdelijk) te beperken, bijvoorbeeld om de juistheid van de gegevens te controleren. Ook heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking ten behoeve van direct marketing, worden de persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt.
Recht om toestemming in te trekken: Voor zover wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht die toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Voor alle bovengenoemde verzoeken geldt dat u binnen 1 maand een reactie op uw verzoek ontvangt. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd, in dat geval informeren wij u hierover binnen een maand na ontvangst van uw verzoek.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
We nemen gegevensbescherming heel serieus. Daarom hebben we een toegewijde klantenservice die uw vragen met betrekking tot uw bovengenoemde rechten behandelt en waar u een klacht kunt indienen. U kunt onze medewerkers altijd bereiken via info@dockxveranda.nl
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kunnen wij op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal en strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet biedt daartegen verzetten.
Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Indien u van mening bent dat Dockx Veranda & Houtbouw uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.
Updates van onze privacyverklaring
Het kan voorkomen dat onze privacyverklaring moet worden bijgewerkt. De laatste versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website. We maken alle materiële wijzigingen aan de privacyverklaring bekend, bijvoorbeeld met betrekking tot het doel van het gebruik van uw persoonsgegevens, de identiteit van de Controller (beheerder) of uw rechten.
Versie 1 – 3 januari 2023